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Política de Privacidade

Última Atualização: 18 de abril de 2025

Esta Política de Privacidade explica como a Sunship, Inc. e quaisquer subsidiárias e empresas afiliadas (“Vesseo”, “nós” ou “nos”) coletam, usam e divulgam informações sobre você (“você” ou “seu”). Esta Política de Privacidade se aplica quando você usa o aplicativo de carteira móvel Vesseo (“Aplicativo”) para interagir com a Rede Stellar (conforme definido abaixo), o site da Vesseo localizado em https://vesseoapp.com/ ou site sucessor, e outros produtos e serviços online que se conectam a esta Política de Privacidade (coletivamente, nossos “Serviços”), contatar nossa equipe de atendimento ao cliente, interagir conosco nas redes sociais, ou de outra forma interagir conosco.

Pode haver alterações nesta Política de Privacidade de tempos em tempos. Se fizermos alterações, notificaremos você revisando a data no topo desta política e, em alguns casos, poderemos fornecer a você uma notificação adicional (como adicionar uma declaração ao nosso site ou enviar uma notificação a você). Incentivamos você a revisar esta Política de Privacidade regularmente para se manter informado sobre nossas práticas de informações e as opções disponíveis para você.


‍1 CONTEÚDOS

A Rede Stellar
Coleta de Informações
Uso de Informações
Compartilhamento de Informações
Publicidade e Análise
Transferência de Informações para os Estados Unidos e Outros Países
Suas Escolhas
Divulgações Adicionais para Indivíduos na Europa
Entre em Contato Conosco



2 A REDE STELLAR

‍2.1 Os Serviços permitem que você gere, autorize, envie e transmita transações na “Rede Stellar”, uma rede de contabilidade distribuída alimentada por um protocolo de código aberto, cuja implementação de referência pode ser encontrada aqui: https://github.com/stellar/. Esta Política de Privacidade não se aplica a quaisquer informações transmitidas para a Rede Stellar por meio dos Serviços.

2.2 As informações que podemos transmitir para a Rede Stellar incluem, mas não se limitam a, seu endereço público de envio, as informações da chave pública do receptor, a quantidade de moeda digital enviada ou trocada, a hora e a data da transação, e quaisquer outros dados que você possa escolher incluir. Devido à natureza inerente da tecnologia blockchain, as informações armazenadas na Rede Stellar são públicas e permanentes e não podem ser ocultadas, alteradas ou excluídas. Você deve estar ciente que qualquer informação postada na Rede Stellar será disponibilizada permanentemente ao público. Suas transações e endereços podem revelar informações sobre você e aqueles com quem você está transacionando. Essas informações podem potencialmente ser correlacionadas com você e outros agora ou no futuro, por qualquer parte que escolher fazê-lo, incluindo a aplicação da lei.


3 COLETA DE INFORMAÇÕES
A informação que coletamos sobre você depende de como você interage conosco ou usa nossos Serviços. Nesta seção, descrevemos as categorias de informações que coletamos e as fontes dessas informações.


3.1 Informações que Você Nos Fornece
Coletamos informações que você nos fornece diretamente. Por exemplo, você compartilha informações diretamente conosco quando cria uma conta, preenche um formulário, solicita suporte ao cliente ou se comunica de qualquer outra forma conosco. Os tipos de informações pessoais que podemos coletar incluem seu nome e sobrenome, endereço de e-mail, número de telefone, nome de usuário, fotografia pessoal, agenda de endereços (se você optar por sincronizar contatos com o Aplicativo) e quaisquer outras informações que você escolha fornecer.

‍3.2 Informações que Coletamos Automaticamente Quando Você Interage Conosco
Quando você acessa ou usa nossos Serviços, ou realiza negócios conosco, coletamos automaticamente certas informações, incluindo:

i. Informações de Registro:
Coletamos informações sobre você quando você se registra para uma conta para os Serviços, como endereço IP, informações de chave pública, informações do dispositivo e informações usadas para serviços de recuperação de chaves.

ii. Informações Transacionais: Quando você envia transações para a Rede Stellar, coletamos informações sobre a transação, incluindo uma lista de todos os depósitos, retiradas, transferências e trocas; remetente; destinatário; tipo de ativo; valor; data e hora.

a. Também coletamos informações sobre transações geradas por Âncoras (conforme definido abaixo) que são compartilhadas conosco para o propósito de facilitar suas transações. Uma "Âncora" é um participante na Rede Stellar que: (i) emite ativos digitais na Rede Stellar que estão atrelados ao valor de uma moeda real ou outro ativo (por exemplo, um token denominado em dólares); e (ii) oferece a pessoas elegíveis a capacidade de converter entre uma moeda real e seu ativo digital correlacionado.

b. Também coletamos informações sobre chaves de recuperação públicas geradas por Provedores de Serviçoe de Recuperação de Chaves (cada um, um “KRSP”) que são compartilhadas conosco para permitir a recuperação de chaves e contas mediante sua solicitação.

iii. Informações de Dispositivo e Uso:
Coletamos informações sobre como você acessa nossos Serviços, incluindo dados sobre o dispositivo que você usa, como seu modelo de hardware, versão do sistema operacional, rede móvel, endereço IP, identificadores únicos do dispositivo, tipo de navegador e versão do aplicativo. Também coletamos informações sobre sua atividade em nosso site, como tipo de navegador, sistema operacional, tipo de dispositivo, horários de acesso, páginas visualizadas, links clicados e a página que você visitou antes de navegar para nossos Serviços.

iv. Informações Coletadas por Cookies e Tecnologias de Rastreamento Semelhantes:
Nós (e nossos provedores de serviços) usamos tecnologias de rastreamento, como cookies e pixels de acompanhamento, para coletar informações sobre você. Cookies são pequenos arquivos de dados armazenados no seu disco rígido ou na memória do dispositivo que nos ajudam a melhorar nossos Serviços e sua experiência, identificar quais áreas e recursos de nossos Serviços são populares e contar visitas. Pixels de acompanhamento (também conhecidos como "tags de pixel" ou "GIFs transparentes") são imagens eletrônicas que usamos em nossos Serviços e em nossos e-mails para ajudar a entregar cookies, contar visitas e entender o uso. Para mais informações sobre cookies e como desativá-los, consulte a seção Suas Escolhas abaixo.

‍3.3 Informações que Coletamos de Outras Fontes
Poderemos complementar as informações que coletamos de você com informações que coletamos de terceiros. Por exemplo, podemos obter informações sobre você de Âncoras, provedores de análise de dados, corretores de listas e outros terceiros. Como um exemplo específico, quando atuamos como um KRSP para um provedor de aplicativos de carteira de terceiros, podemos coletar informações como seu número de telefone e/ou endereço de e-mail desse provedor de aplicativos de carteira de terceiros para criar sua conta de KRSP e executar a operação de recuperação da sua conta.

3.4 Informações que Derivamos
Poderemos derivar informações ou fazer inferências sobre você com base nas informações que coletamos. Por exemplo, podemos fazer inferências sobre sua localização (no nível da cidade, estado ou região) com base no seu endereço IP.


‍4 USO DE INFORMAÇÕES
Usamos as informações que coletamos para administrar sua conta e fornecer a você os Serviços. Também usamos as informações que coletamos para:

i. Fornecer, manter e melhorar nossos produtos e serviços;

ii. Participar da prestação de serviços de recuperação de conta e verificar sua identidade;

iii. Enviar avisos técnicos, alertas de segurança e mensagens de suporte e administrativas;

iv. Comunicar-se com você sobre produtos, serviços, concursos, promoções e outras informações oferecidas pela Vesseo e outros que achamos que serão do seu interesse, a menos que você tenha optado por não receber tais comunicações;

v. Direcionar anúncios para você em plataformas e sites de terceiros, a menos que você tenha optado por não receber;

vi. Responder aos seus comentários e perguntas e fornecer atendimento ao cliente;

vii. Monitorar e analisar tendências, uso e atividades em conexão com nossos Serviços;

viii. Detectar, investigar e prevenir incidentes de segurança e outras atividades maliciosas, enganosas, fraudulentas ou ilegais, e proteger os direitos e propriedades da Vesseo e de outros;

ix. Depurar para identificar e reparar erros em nossos Serviços;

x. Facilitar a distribuição de ajuda em parceria com várias organizações de ajuda;

xi. Cumprir nossas obrigações legais e financeiras; e

xii. Realizar qualquer outro propósito descrito para você no momento em que a informação foi coletada.


‍5 COMPARTILHAMENTO DE INFORMAÇÕES

‍Nós compartilhamos suas informações nas seguintes circunstâncias ou conforme descrito de outra forma nesta política:

i. Em conexão com seu uso dos Serviços, compartilhamos informações com a Rede Stellar, incluindo publicamente e permanentemente, conforme descrito na Rede Stellar acima.

ii. Compartilhamos seu primeiro e último nome, número de telefone e nome de usuário com outros usuários por meio da função de busca no Aplicativo.

iii. Compartilhamos informações com entidades ou organizações de terceiros com as quais você escolhe interagir por meio do Aplicativo (como Âncoras e organizações de ajuda) que precisam acessar suas informações para fornecer serviços a você em conexão com o Aplicativo, como permitir que você converta entre moeda real e ativos digitais denominados em moeda real e distribuir ajuda de organizações para usuários elegíveis.

iv. Quando você autoriza a criação de uma conta de recuperação separada com um KRSP, ou solicita uma operação de recuperação de conta de um KRSP, compartilharemos com o KRSP as informações necessárias para que o KRSP crie sua conta com eles ou execute sua operação de recuperação de conta, como seu número de telefone ou endereço de e-mail. Sua conta de recuperação com, e instruções de recuperação enviadas para, o KRSP são separadas e independentes de sua conta conosco e instruções de recuperação de conta enviadas para nós. 

v. Quando atuamos como um KRSP para um provedor de aplicativos de carteira de terceiros, compartilhamos informações com eles sobre chaves de recuperação públicas geradas por nós como um KRSP para habilitar a recuperação de chaves e contas mediante solicitação de um usuário do provedor de aplicativos de carteira de terceiros.

vi. Compartilhamos informações com fornecedores, prestadores de serviços e consultores que precisam acessar suas informações para executar serviços para nós, como empresas que nos ajudam com análise, fornecimento de funções de conformidade, prevenção de fraudes e atendimento ao cliente.

vii. Podemos divulgar suas informações se acreditarmos que a divulgação está de acordo com, ou exigida por, qualquer lei ou processo legal aplicável, incluindo solicitações legais por autoridades públicas para atender a requisitos de segurança nacional ou de aplicação da lei.

viii. Podemos compartilhar informações se acreditarmos que suas ações são inconsistentes com nossos acordos de usuário ou políticas, se acreditarmos que você violou a lei, ou se acreditarmos que é necessário proteger os direitos, propriedades e segurança da Vesseo, nossos usuários, do público ou de outros.

ix. Compartilhamos informações com nossos advogados e outros consultores profissionais, quando necessário, para obter aconselhamento ou proteger e gerenciar nossos interesses comerciais.

x. Podemos compartilhar informações em conexão com, ou durante negociações sobre, qualquer fusão, venda de ativos da empresa, financiamento ou aquisição de tudo ou parte de nossos negócios por outra empresa. Compartilhamos informações com seu consentimento ou a seu pedido.

xi. Também compartilhamos informações agregadas ou desidentificadas que não podem ser razoavelmente usadas para identificá-lo.


‍6 PUBLICIDADE E ANÁLISE

6.1 Permitimos que outros forneçam serviços de análise e veiculem anúncios em nosso nome na web e em aplicativos móveis. Essas entidades podem usar cookies, pixels de web, identificadores de dispositivos e outras tecnologias para coletar informações sobre seu uso de nossos Serviços e outros sites e aplicativos, incluindo seu endereço IP, navegador da web, informações da rede móvel, páginas visualizadas, tempo gasto em páginas ou em aplicativos móveis, links clicados e informações de transação. Essas informações podem ser usadas pela Vesseo e outros para, entre outras coisas, analisar e rastrear dados, determinar a popularidade de determinado conteúdo, entregar anúncios e conteúdo direcionados a seus interesses em nossos Serviços e em outros sites, e compreender melhor sua atividade online.

6.2 Por exemplo, usamos o Google Analytics para melhorar o desempenho dos Serviços e para fins analíticos. Para mais informações sobre como o Google Analytics coleta e usa informações quando você usa nosso site, visite https://www.google.com/policies/privacy/partners/, e para desativar o Google Analytics, visite https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/.

6.3 Para mais informações sobre anúncios baseados em interesses, ou para optar por não ter suas informações de navegação na web usadas para fins de publicidade comportamental, visite www.aboutads.info/choices, ou, se você estiver na Europa, http://www.youronlinechoices.eu/. Seu dispositivo também pode incluir um recurso que permite que você opte por não ter certas informações coletadas através de aplicativos móveis usados para fins de publicidade comportamental.

6.4 Também trabalhamos com terceiros para veicular anúncios para você como parte de campanhas personalizadas em plataformas de terceiros (como Facebook e Instagram). Como parte dessas campanhas publicitárias, nós ou as plataformas de terceiros podemos converter informações sobre você, como seu endereço de e-mail e número de telefone, em um valor exclusivo que pode ser associado a uma conta de usuário nessas plataformas para nos permitir aprender sobre seus interesses e veicular anúncios personalizados aos seus interesses. Observe que as plataformas de terceiros podem oferecer escolhas sobre se você vê ou não esses tipos de anúncios personalizados.


‍7 TRANSFERÊNCIA DE INFORMAÇÕES PARA OS ESTADOS UNIDOS E OUTROS PAÍSES

A Vesseo tem sede nos Estados Unidos e temos operações e provedores de serviços e parceiros de terceiros nos Estados Unidos, Argentina, Bielorrússia, Brasil, México e outros países. Portanto, nós e nossos provedores de serviços e parceiros de terceiros podem transferir suas informações pessoais para, ou armazená-las ou acessá-las em, jurisdições que podem não fornecer níveis de proteção de dados equivalentes aos de sua jurisdição de origem. Onde exigido por lei, fornecemos proteção adequada para a transferência de dados pessoais de acordo com a legislação aplicável, como obtendo seu consentimento, confiando nas decisões de adequação da Comissão Europeia, ou executando Cláusulas Contratuais Padrão. Quando relevante, você pode solicitar uma cópia dessas Cláusulas Contratuais Padrão entrando em contato conosco em [email protected].


‍8 SUAS ESCOLHAS

8.1 Informações da Conta
Você pode atualizar e corrigir certas informações de conta a qualquer momento fazendo login em sua conta e editando suas informações nas configurações do Aplicativo.

‍8.2 Cookies
Nosso site usa cookies para coletar informações. Um cookie é um pequeno arquivo de letras e números que armazenamos em seu navegador ou no disco rígido do seu computador. Os cookies contêm informações que são transferidas para o disco rígido do seu computador. Usamos os seguintes cookies em nosso site:

i. Cookies estritamente necessários:
Esses cookies são essenciais para o funcionamento do nosso site. Eles incluem, por exemplo, cookies que permitem que o site reconheça um visitante anterior.

ii. Cookies analíticos/de desempenho:
Esses cookies nos permitem reconhecer e contar o número de visitantes e ver como os visitantes navegam em nosso site enquanto o usam. Isso nos ajuda a melhorar o funcionamento do nosso site, por exemplo, garantindo que os usuários encontrem facilmente o que estão procurando. A maioria dos navegadores da web é configurada para aceitar cookies por padrão. Se preferir, você pode geralmente ajustar as configurações do seu navegador para remover ou rejeitar cookies do navegador. Observe que remover ou rejeitar cookies pode afetar a disponibilidade e funcionalidade de alguns de nossos Serviços. Para mais informações sobre os cookies individuais e tecnologias semelhantes usados em nosso site e os propósitos para os quais são utilizados, consulte a tabela abaixo:

Tecnologia

Nome

Propósito

Mais Informações

Amplitude

amplitude_id

Usado para distinguir usuários.

Google Analytics

_ga

Usado para distinguir usuários.

_gid

Usado para distinguir usuários.

_gat

Usado para controlar a taxa de requisições. Se o Google Analytics for implantado via Google Tag Manager, este cookie será chamado _dc_gtm_<property-id>.

TOKEN_AMP

Contém um token que pode ser usado para recuperar um ID de Cliente do serviço de ID de Cliente AMP. Outros valores possíveis indicam opt-out, solicitação em andamento ou um erro ao recuperar um ID de Cliente do serviço de ID de Cliente AMP.

_gac_<id-do-propriedade>

Contém informações relacionadas à campanha para o usuário

__utma

Usado para distinguir usuários e sessões. O cookie é criado quando a biblioteca javascript é executada e não existem cookies __utma existentes.

Google Analytics

__utmt

Usado para controlar a taxa de requisições.

__utmb

Usado para determinar novas sessões/visitas. O cookie é criado quando a biblioteca javascript é executada e não existem cookies __utmb existentes.

__utmc

Não utilizado no ga.js. Definido para interoperabilidade com o urchin.js. Historicamente, esse cookie operava em conjunto com o cookie __utmb para determinar se o usuário estava em uma nova sessão/visita.

__utmz

Armazena a fonte de tráfego ou campanha que explica como o usuário chegou ao site. O cookie é criado quando a biblioteca javascript é executada.

__utmv

Usado para armazenar dados de variáveis personalizadas a nível de visitante. Este cookie é criado quando um desenvolvedor utiliza o método _setCustomVar com uma variável personalizada a nível de visitante.

Amplitude

Google Analytics

Amplitude

Google Analytics

8.3 Notificações Push Móveis
‍Podemos enviar notificações push para o seu dispositivo móvel. Você pode desativar essas mensagens a qualquer momento alterando as configurações de notificação do seu dispositivo móvel.


9 DIVULGAÇÕES ADICIONAIS PARA INDIVÍDUOS NA EUROPA

‍‍Se você estiver localizado na Área Econômica Europeia (“EEE”), no Reino Unido ou na Suíça, você tem certos direitos e proteções sob a lei em relação ao processamento de seus dados pessoais, e esta seção se aplica a você.

‍9.1 Base Legal para Processamento

‍Quando processamos seus dados pessoais conforme descrito acima, fazemos isso com base em uma ou mais das seguintes bases legais:

i. Para cumprir nossas responsabilidades sob nosso contrato com você (por exemplo, fornecendo os Serviços).

ii. Quando temos um interesse legítimo em processar seus dados pessoais para operar nosso negócio ou proteger nossos interesses (por exemplo, para fornecer, manter e melhorar nossos produtos e serviços, realizar análises de dados e nos comunicar com você).

iii. Para cumprir nossas obrigações legais (por exemplo, para manter um registro de seus consentimentos).

iv. Quando temos seu consentimento para fazê-lo (por exemplo, quando você concorda em compartilhar sua lista de contatos de telefone conosco). Quando o consentimento é a base legal para o nosso processamento de seus dados pessoais, você pode retirar esse consentimento a qualquer momento.

‍9.2 Retenção de Dados

i. Conforme mencionado na Rede Stellar acima, qualquer informação que você transmita para a Rede Stellar será permanente e pública e não pode ser alterada, excluída ou oculta por nós ou por qualquer outra pessoa, incluindo sua chave pública e qualquer outra informação de transação que você transmita para a Rede Stellar.

ii. Armazenamos dados pessoais associados à sua conta enquanto sua conta permanecer aberta. Se você deseja excluir sua conta, envie-nos um e-mail para [email protected]. Após a exclusão, podemos reter certas informações conforme exigido por lei ou para nossos propósitos comerciais legítimos. Armazenamos outros dados pessoais pelo tempo necessário para realizar os propósitos para os quais os coletamos originalmente e para outros propósitos comerciais legítimos explicados nesta Política de Privacidade.

‍9.3 Solicitações de Titulares de Dados

‍Sujeito a certas limitações, você tem o direito de solicitar acesso aos dados pessoais que mantemos sobre você e de receber seus dados em um formato portátil, o direito de solicitar que seus dados pessoais sejam corrigidos ou apagados, e o direito de se opor ou solicitar que restrinjamos certos processamentos. Se você gostaria de exercer algum desses direitos, por favor, envie-nos um e-mail para: [email protected].

‍9.4 Perguntas ou Reclamações

‍Se você estiver localizado na EEE, no Reino Unido ou na Suíça e tiver uma preocupação sobre nosso processamento de dados pessoais que não conseguimos resolver, você tem o direito de apresentar uma reclamação à Autoridade de Proteção de Dados onde você reside. Os detalhes de contato de sua Autoridade de Proteção de Dados podem ser encontrados usando os links abaixo:

Para indivíduos na EEE: https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en

Para indivíduos no Reino Unido: https://ico.org.uk/global/contact-us/

Para indivíduos na Suíça: https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home/the-fdpic/contact.html

10 ENTRE EM CONTATO CONOSCO
Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco em: [email protected].